Obchodní podmínky

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem, kterým je společnost RoomBet s.r.o., IČO: 11856106, se sídlem Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze oddíl C vložka 355438 (dále jen „poskytovatel“) a objednatelem, resp. uživatelem (dále jen „uživatel“) služeb poskytovatele spočívajících v umožnění používat webovou aplikaci poskytovatele zaměřenou na správu vybraných turnajů a zápasů, na kterých se může uživatel aktivně podílet prostřednictvím svých tipů ohledně výsledků předem určených turnajů a zápasů (dále jen „Služby“).

Tyto Služby budou uživateli zpřístupněny prostřednictvím prostředků komunikace na dálku přes rozhraní webových stránek poskytovatele a aplikace v telefonu, jež jsou dostupné na internetové adrese https://www.funrivals.com (dále jen „webové stránky“) a oficiálním obchodě systému v telefonu (aplikace pod názvem FunRivals dále jen "aplikace").

Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy, dle které bude uživateli umožněno používat webovou aplikaci poskytovatele a aktivně se zúčastnit on-line tipovacího turnaje vytvořeného poskytovatelem (dále jen „smlouva“).

Smlouva je uzavíraná mezi poskytovatelem a uživatelem, který je fyzickou osobou, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání nebo osobou, která je podnikatelem.

Smluvní strany berou na vědomí, že služby poskytovatele nejsou herního nebo hazardního charakteru, když poskytovatel na svých webových stránkách neorganizuje ani jinak neposkytuje hazardní hry, neboť v rámci Služeb není uživatelům umožněno vkládat jakékoliv sázky, ani jim není poskytována jakákoliv peněžitá či nepeněžitá výhra.

Registrací uživatele do webové aplikace poskytovatele uživatel stvrzuje, že se řádně seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi bez výhrad souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je uživatel dostatečným způsobem před vlastním uzavřením smlouvy upozorněn a má možnost se s nimi seznámit na webových stránkách poskytovatele, a to před samotným uzavřením smlouvy mezi uživatelem a poskytovatelem. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součástí smluvního vztahu mezi poskytovatelem a uživatelem.

Služby poskytovatele jsou zpravidla určeny osobám starším 15 let. Mladším osobám je účast dovolena pouze po předchozím souhlasu zákonných zástupců.

Tyto obchodní podmínky jsou zpřístupněny na webových stránkách poskytovatele. Znění těchto obchodních podmínek může poskytovatel jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Je-li uživatelem spotřebitel řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem, tedy zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) a zákonem o ochraně spotřebitele, tedy zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZoOS“).

2. REGISTRACE UŽIVATELE A ÚČET UŽIVATELE

Chce-li uživatel využívat Služeb poskytovatele, je nezbytné, aby si vytvořil účet na webové stránce poskytovatele, a to prostřednictvím bezplatné registrace, jejímž provedením zároveň vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami, se kterými je povinen se před samotnou registrací, a tedy i uzavřením smlouvy řádně seznámit.

Na základě registrace uživatele provedené na webových stránkách poskytovatele může uživatel přistupovat do svého uživatelského účtu. Ze svého uživatelského účtu může uživatel využívat Služeb nabízených poskytovatelem, jakož i objednávat a hradit vybrané Služby.

Pro registraci musí uživatel vyplnit správně, úplně a pravdivě registrační formulář, který obsahuje nejméně následující údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, zvolené heslo a zvolené uživatelské jméno. Pokud poskytovatel bude mít podezření, že údaje poskytnuté uživatelem v rámci provedené registrace jsou nepravdivé, neúplné či zkreslené, je oprávněn zablokovat nebo zrušit účet tohoto uživatele.

Uživatel má povinnost stanovit si dostatečně bezpečné přístupové heslo. Uživatel nesmí jako své uživatelské jméno použít hanlivé označení. Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje, uchovávat je v tajnosti a nesdělovat je třetím osobám. Uživatel je tedy povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za zneužití přístupových údajů či uživatelem vytvořeného účtu, které bude způsobeno třetí osobou či uživatelem. O jakémkoliv zneužití účtu uživatele je tento uživatel povinen informovat poskytovatele.

Uživatel není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. V případě porušení této povinnosti nese uživatel veškerou odpovědnost za jednání učiněná přes tento uživatelský účet.

Uživateli je umožněno získání nového hesla, a to v případě ztráty původního přihlašovacího hesla. K získání nového hesla je nutné využít funkci „Zapomenuté heslo“, která se nachází na webových stránkách poskytovatele.

Uživatel je srozuměn a souhlasí s tím, že uživatelské jméno, jakož i další údaje a obrázek profilu a obsah související s provozem uživatelského účtu, jako je účast na jednotlivých soutěžích či turnajích, konkrétní tipy uživatele a další související informace zadané uživatelem, budou veřejně přístupné pro všechny návštěvníky webových stránek poskytovatele či jiné uživatele Služeb, tedy tento údaj nebude veden jako důvěrný. Uživatel rovněž uděluje poskytovateli nevýlučné, přenositelné, místně neomezené a časově neomezené právo k užívání informací a údajů zadaných uživatelem při vytvoření či provozu uživatelského účtu, a to zejména uživatelského jména, jakož i jiného obsahu umístěného v rámci účtu uživatele. S ohledem na výše uvedené tak uživatel uděluje poskytovateli celosvětovou, převoditelnou, bezplatnou licenci a právo, které umožňují hostovat, ukládat, používat, kopírovat, zobrazovat, reprodukovat, upravovat, editovat, publikovat, modifikovat a distribuovat informace, které uživatel odešle, nahraje, zobrazí nebo jinak zpřístupní prostřednictvím webové aplikace či svého účtu.

Uživatel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení poskytovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

Poskytovatel může z jakéhokoli důvodu vyžadovat změnu uživatelského jména, a to zejména v případech, kdy bude mít pochybnost o jeho vhodnosti. Poskytovatel může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, když uživatel svůj uživatelský účet déle nevyužívá, nejméně však po dobu 1 roku, či v případě, kdy uživatel poruší své povinnosti ze smlouvy, obchodních podmínek či jiných dokumentů upravujících vztah mezi poskytovatelem a uživatelem.

3. ZAKÁZANÝ OBSAH

Uživatel nesmí porušovat žádný zákon, smlouvu, právo duševního vlastnictví ani jiné právo třetí strany a nedopustí se deliktu a bere na vědomí, že je výhradně zodpovědný za své chování během používání služeb poskytovatele.

Používáním služeb poskytovatele uživatel souhlasí s tím, že bude dodržovat tyto Podmínky služby a Zásady komunity poskytovatele a že nebude:

1. vytvářet, nahrávat, přenášet, distribuovat nebo ukládat jakýkoli obsah, který je nepřesný, nezákonný, porušující autorská práva, hanlivý, obscénní, pornografický, narušující soukromí nebo práva na publicitu, obtěžující, výhružný, urážlivý, pobuřující nebo jinak nevhodný;

2. vydávat se za jakoukoli osobu nebo subjekt, nepravdivě tvrdit, že jste s jakoukoli osobou nebo subjektem spojeni, přistupovat k účtům jiných osob ve službách poskytovatele bez povolení, zkreslovat zdroj, identitu nebo obsah informací přenášených prostřednictvím služeb poskytovatele nebo provádět jakoukoli jinou podobnou podvodnou činnost;

3. pomlouvat, obtěžovat, zneužívat, vyhrožovat nebo podvádět uživatele služeb poskytovatele nebo shromažďovat či se pokoušet shromažďovat osobní údaje o uživatelích nebo třetích stranách bez jejich souhlasu;

4. jakýmkoli způsobem narušovat nebo poškozovat fungování služeb poskytovatele nebo jejich využívání jakýmkoli uživatelem, včetně nahrávání nebo jiného šíření virů, adwaru, spywaru nebo jiného škodlivého kódu;

5. používat nebo se pokoušet používat účet jiného uživatele bez oprávnění tohoto uživatele a poskytovatele;

6. pokoušet se obejít jakékoli techniky filtrování obsahu, které používáme, nebo se pokoušet o přístup k jakékoli službě nebo oblasti služeb poskytovatele, ke kterým nemáte oprávnění;

7. používat služby poskytovatele k jakémukoli nezákonnému účelu nebo v rozporu s jakýmkoli místním, státním, národním nebo mezinárodním zákonem nebo nařízením, mimo jiné včetně zákonů upravujících duševní vlastnictví a jiná vlastnická práva, ochranu dat a soukromí.

V rozsahu povoleném příslušnými zákony poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za žádný uživatelský obsah ani za jakoukoli ztrátu nebo škodu, která z něj vyplývá, ani neodpovídá za žádné chyby, pomluvy, urážky na cti, opomenutí, nepravdy, obscénnosti, pornografii nebo vulgarismy, s nimiž se může uživatel setkat při používání služeb poskytovatele. Služby poskytovatele používá uživatel na vlastní nebezpečí. Tato pravidla navíc nezakládají žádné soukromoprávní nároky třetích stran ani důvodné očekávání, že služby poskytovatele nebudou obsahovat žádný obsah, který je těmito pravidly zakázán.

Poskytovatel nenese odpovědnost za žádná prohlášení nebo prohlášení obsažená v uživatelském obsahu. Poskytovatel neschvaluje žádný uživatelský obsah, názor, doporučení nebo radu v něm vyjádřenou a výslovně se zříká jakékoli odpovědnosti v souvislosti s uživatelským obsahem. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění odstranit, prověřit nebo upravit jakýkoli uživatelský obsah zveřejněný, a to i v případě, že takový uživatelský obsah porušuje tyto obchodní podmínky nebo platné právní předpisy. Jakékoli používání služeb poskytovatele v rozporu s výše uvedeným porušuje tyto obchodní podmínky a může mít mimo jiné za následek ukončení nebo pozastavení uživatelových práv na používání služeb poskytovatele.

4. OBSAH SLUŽEB POSKYTOVATELE

Obsahem služeb nabízených poskytovatelem uživatelům je možnost zúčastnit se s ostatními uživateli tzv. tipovací soutěže, prostřednictvím které budou jednotliví uživatelé moci zadávat do webové aplikace poskytovatele své tipy na výsledky či jiné statistické údaje předem vybraných turnajů a soutěží. Poskytovatel v rámci své webové a mobilní aplikace umožní uživatelům přehledné vyhodnocení výsledků zápasů a jiných soutěží, přepočet těchto výsledků na body jednotlivých uživatelů a umístění uživatele v žebříčku ve vztahu k ostatním uživatelům podílejících se na společném turnaji či soutěži.

Poskytovatel nabízí v rámci své webové a mobilní aplikace širokou škálu možností, když přesné označení jednotlivých turnajů a zápasů, jejich popis a přípustný způsob bodování včetně dalších informacích jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele.

Poskytovatel nemá povinnost poskytovat prostřednictvím webové aplikace konkrétní obsah, když z uvedeného důvodu je oprávněn bez předchozího upozornění odebrat určité turnaje či zápasy, tyto jinak upravovat či měnit, jakož i jakkoliv upravovat jejich podmínky a další obsah. Poskytovatel neodpovídá z uvedeného důvodu za žádnou újmu vzniklou uživatelům či jakýmkoliv třetím osobám. Uvedené změny či úpravy může poskytovatel učinit bez jakéhokoliv předchozího upozornění uživatele.

Postavení v žebříčku je dáno těmito kritérii v daném pořadí:

1. Celkový počet bodů

2. Počet přesných tipů

3. Počet tipů s rozdílem skóre

4. Počet správných tipů vítěze

5. Počet bodů za vstřelené góly tipovanými střelci

V rámci své aplikace poskytovatel rozlišuje jednotlivé turnaje, které budou klasifikovány tímto způsobem:

1. Hlavní turnaj;

2. Vlastní turnaj.

Oba typy turnajů mají možnost zapnout herní režim s kartami, které mohou navíc dále ovlivňovat zisk bodů.

Turnaje jsou vypisovány v pěti cenových kategoriích (A, B, C, D, E, F). Každý uživatel je oprávněn hrát zároveň pouze jeden hlavní nebo vedlejší turnaj. Turnajů spadajících do spotřebitelských souteží (B,C,D,E,F) je možno hrát více najednou.

Hlavní turnaj

V rámci tzv. hlavního turnaje poskytovatel vytvoří celý turnaj, a to zejména s ohledem na aktuálně konané mezinárodní či republikové turnaje (např. Mistrovství světa v ledním hokeji, FIFA World Cup, Australian Open apod.). Výběr turnajů závisí výlučně na volbě poskytovatele. Poskytovatel stanoví dobu, do které musí uživatel vyplnit své tipy v rámci vybraného turnaje, způsob bodování, začátek a konec turnaje, jednotlivé plánované zápasy v rámci turnaje, ke kterým může uživatel následně uvést své jednotlivé tipy.

Uživatel se může tohoto turnaje účastnit tím způsobem, že vytvoří tzv. klon poskytovatelem vytvořeného turnaje, který může označit svým vlastním názvem. Takto uživatelem vytvořený turnaj může být přístupný pouze pro vybranou skupinu jiných uživatelů, nebo jej může uživatel vytvořit jako veřejný, kterého se bude moci účastni širší veřejnost, tedy jakýkoliv jiný uživatel webové aplikace. V rámci uživatelem vytvořeného klonu turnaje nemohou být měněny stanovené zápasy.

Uživatel však může dle své volby změnit způsob bodování.

Vlastní turnaj

V rámci tzv. vlastního turnaje poskytovatel v rámci své webové aplikace zveřejní jednotlivé aktuálně konané turnaje, jejichž výběr bude záviset výlučně na jeho volbě (např. První česká fotbalová liga, Premiere League apod.). Poskytovatel stanoví začátek a konec turnaje a dále jednotlivé plánované zápasy v rámci turnaje.

Uživatel si může z takto poskytovatelem vytvořených turnajů vytvořit svůj vlastní turnaj, a to tím způsobem, že do tvého vlastního turnaje vybere konkrétní zápasy, jež budou v rámci webové aplikace zpřístupněny nebo si vytvoří zcela nová vlastní zápas, který FunRivals v systému vůbec nemá. Uživatel může do svého turnaje kombinovat zápasy z různých turnajů. Svůj turnaj si uživatel označí svým vlastním názvem.

Takto uživatelem vytvořený turnaj může být přístupný pouze pro vybranou skupinu jiných uživatelů, které budou do turnaje pozváni uživatelem, který jej vytvořil. Uživatel si v rámci vytvořeného turnaje zvolí dle svého uvážení konkrétní způsob bodování.

Výsledky a bodování

Výsledky zápasů, které jsou vedeny systémem FunRivals jsou zadány automaticky, ale vlastní zápasy musí spravovat admin turnaje sám, přes webové rozhraní mu zadá výsledek a o vyhodnocení se postará systém.

Aplikace poskytovatele umožní uživateli automaticky vyhodnotit jednotlivé tipy uživatelů na konkrétní zápasy a přepočítá body jednotlivých uživatelů dle způsobu jejich nastavení v turnaji, jejichž klasifikace je uvedena níže v těchto obchodních podmínkách. Každý hráč si pak v turnaji může zobrazit aktuální pořadí, kde uvidí, jak si jednotliví hráči stojí v žebříčku „úspěšnosti svých tipů“ oproti jiným uživatelům účastnícím se turnaje.

Vyhodnocení zápasu a tedy bodování se počítá jen v rámci základní hrací doby zápasu, nepočítá se tedy nic z případného nastavení/prodloužení zápasu, střelci se však počítají dle oficiálních statistik turnaje (např. dle IIHF pravidel v hokeji se počítají také góly z prodloužení.)

Výsledek a tipy každého uživatele budou přístupné pro ostatní uživatele a účastníky turnaje.

Zápas může být zrušen a to v případě, kdy nelze vyhodnotit jeho tip. Např. soupeř nenastoupil kvůli zranění, zápas byl oficiálně zrušen a podobně. V takovém případě nebude zápas v aplikaci bodován. Skončí-li zápas diskvalifikací nebo kontumací, a oficiálně v daném zápase to znamená konkrétní výsledek, je takový to výsledek počítán jako výsledný a vyhodnocený, jsou tedy počítány body.

Typy zápasů (tipování a bodování)

Aplikace umožňuje uživateli provést své tipy v rámci konkrétního turnaje či zápasu těmito způsoby:

1) VERZUS

Tento způsob tipování bude uživateli umožňovat zvolit vítěze v rámci konkrétního zápasu (např. v rámci hokejového zápasu bude uživatel moci určit, který z týmů dle jeho předpokladu zvítězí). V rámci tohoto typu zápasu bude uživatel získávat body za správný tip ohledně skoré jednotlivých týmů v zápase či za správný tip ohledně výsledku zápasu, resp. určení vítěze.

2) ANO/NE

Tento způsob tipování bude uživateli umožňovat zvolit svůj tip ohledně pravdivosti předem stanoveného tvrzení týkajícího se konkrétního zápasu (např. v rámci hokejového zápasu bude stanovené tvrzení, že konkrétní hráč (např. Jaromír Jágr) v hokejovém zápase vstřelí gól). V rámci tohoto typu zápasu bude uživatel získávat body za správný tip ohledně výsledku, zda dané tvrzení platí či neplatí a shoduje se s tipem uživatele.

3) PŘESNĚ

Tento způsob tipování bude uživateli umožňovat zvolit svůj přesný tip ohledně předem stanovené skutečnosti (např. Luis Habiston dojede v rámci závodu Velká cena Monaka na druhém místě, Martin Novák netrefí v závodě biatlonu 3 terče). V rámci tohoto typu zápasu bude uživatel získávat body za správný tip ohledně přesného výsledku stanovené skutečnosti.

4) STŘELEC

Tento způsob tipování bude uživateli umožňovat zvolit svůj tip ohledně nejlepších či nejvýraznějších osob v rámci zápasu (např. v turnaji Mistrovství světa v ledním hokeji z celkového počtu 100 možných střelců uživatel zvolí 5 nejlepších, když za každý gól, který jeho střelci dají, získává definovaný počet bodů). V rámci tohoto typu zápasu bude uživatel získávat body za správný tip ohledně každého gólu vstřeleného jím určeným střelcem.

5) UMÍSTĚNÍ

Tento způsob tipování bude uživateli umožňovat zvolit si například celkového vítěze turnaje (např. v hokejovém mistrovství zvítězí tým České republiky). V rámci tohoto typu zápasu bude uživatel získávat body za přesné určení nabízeného umístění.

6) VÍTĚZ

Tento způsob tipování uživateli umožní vybrat si vítěze ze dvou soupeřů. Na rozdíl od typu VERZUS zde neurčuje, kolik bodů/gólů a podobně soupeř získá, pouze se určuje, kdo v zápase zvítězí (např. v zápase boxu zvítězí domácí vyzyvatel).

Podzápasy Zápas k tipování může mít také svázané podzápasy. Například u zápasu v boxu můžeme do podzápasů uvést tipy, ve kterém kole zápas skončí a jakým způsobem zápas skončí. Pakliže jsou to tipy typu ANO/NE, mohou být navzájem vyloučitelné (např. nelze tipovat vítězství v 1. i 2. kole zároveň.). Body za takovéto tipy ANO/NE získává uživatel jen v případě, že trefil správně také jejich nadřazený zápas. V našem případě tedy správně určil vítěze v zápase boxu. Pakliže netrefil vítěze, za podzápasy typu ANO/NE již nemůže získat body, i kdyby např. trefil správně kolo, ve kterém zápas skončí.

Herní režim a karty

V turnaji se zapnutým herním režimem obdrží každý hráč před začátkem turnaje karty, které mají unikátní efekty a ovlivní tak zisk bodů. 

Existuje 8 karet, přičemž některé karty lze umístit na vlastní tipy a některé na tipy soupeřů. Některé silnější karty uživatel může použít až po použití jiné karty.

Vždy je rozdán kompletní balíček karet (karty do turnaje vybírá administrátor turnaje během tvorby turnaje) a počet balíčků, které hráči obdrží je vypočítán jako celočíselný podíl počtu zápasů v turnaji / (4 * počet karet). U většiny turnajů tak kartami máte možnost ovlivnit maximálně čtvrtinu tipů.

a) ENEMY

Tato karta způsobí odečet získaných bodů (dle nastavení bodů za tip vítěze)

b) FREEZER

Tato karta způsobí nulový zisk bodů, pakliže uživatel nepoužil kartu 'Saver'

c) FRIENDLY

Tato karta způsobí dvojnásobný zisk bodů. Použití této karty odemkne kartu 'Saver'

d) JOKER

Tato karta způsobí bonusový zisk bodů (dle nastavení bodů za tip vítěze). Použití této karty odemkne kartu  'Freezer'

e) LUCKER

Tato karta způsobí bonusový zisk bodů (dle nastavení bodů za tip vítěze)

f) MULTI

Tato karta způsobí dvojnásobný zisk bodů.

g) SAVER

Tato karta ruší všechny negativní karty zahrané na zápas (freezer, enemy)

h) SPY

Tato karta umožní vidět tipy i zahrané karty ostatních na tento zápas už před zahájením zápasu

i) SWAPPER

Tato karta zamění natipované skóre domácích a hostů u vyhodnocování zápasu

j) REPLACER

Tato karta vymění můj a soupeřův tip v případě, že jsem tipoval nesprávně, tedy za 0 bodů

k) RESET

Tato karta zruší efekty všech karet na tipu

l) THIEF

Tato karta přičítá body získané soupeřem (bez započítaných karet)

5. SPOTŘEBITELSKÁ SOUTĚŽ

6. CENA PLACENÝCH SLUŽEB A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Uživatel bere na vědomí, že poskytovatel nabízí kromě bezplatných služeb, které zahrnují výlučně bezplatnou registraci uživatele a přístup do webové a mobilní aplikace poskytovatele i možnost hraní tipovací hry jako takové, své služby jako placené, když uživatel je v případě zájmu o aktivní účast v turnaji či soutěži povinen uhradit poskytovateli stanovenou cenu. 

Aktivní účastí se rozumí využití služeb bez zobrazování reklamy. Pro uzavření smlouvy o poskytnutí Služeb je platná cena uvedená na webových stránkách poskytovatele v době uzavření smlouvy a je vidět také přímo na tlačítku pro zaplacení v aplikaci.

Nabídka poskytovatele ohledně uvedené ceny je platná do doby její změny či jejího odvolání, znepřístupnění nebo nahrazení novou nabídkou ceny poskytovatele.

Uživatel si také může zakoupit předplatné "Premium účet", čímž jsou pro něj pak dostupné všechny placené služby (mimo turnajů spotřebitelských soutěží) rovnou a bez dalších samostatných poplatků. Předplatné se obnovuje automaticky každý měsíc a uživatel od něj může také odstoupit, čímž tyto výhody zase ztrácí. To lze učinit v obchodě appstore/ google play zrušením předplatného.

V rámci Premium účtu jsou uživateli zpřístupněny další funkcionality, jako například globální žebříčky a dále přístup k neveřejnému obsahu – článkům apod. Uživatel Premium účtu rovněž může hrát neomezený počet hlavních a vlastních turnajů zároveň (A).

Náklady na dodání účtovány nejsou, neboť Služby jsou uživateli poskytnuty on-line, tedy nejsou dodávány na žádném hmotném nosiči. Náklady vzniklé uživateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy, zejména náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory a podobně si hradí uživatel sám.

O ceně, způsobu její úhrady, jakož i a platebních podmínkách bude uživatel u jednotlivých služeb informován před uzavřením placeného smluvního vztahu, a to prostřednictvím aplikace poskytovatele. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávané Službě, resp. zvoleném turnaji či soutěži, identifikační údaje uživatele a způsob úhrady (dále společně jen jako „objednávka“).

Po kliknutí na tlačítko „Zaplatit“ potvrzuje uživatel nabídku k uzavření smlouvy o poskytování placených Služeb. Objednávku odešle uživatel kliknutím na tlačítko „Zaplatit“. Poskytovatel neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení uživateli potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty uživatele uvedenou v uživatelském účtu.

Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech nezbytných informací vyžadovaných v objednávkovém formuláři a dále potvrzení uživatele o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami během registrace účtu.

Smluvní vztah mezi poskytovatelem a uživatelem vzniká doručením potvrzení o přijetí objednávky (akceptací), jež je poskytovatelem zasláno uživateli elektronickou poštou, a to na adresu elektronické adresy uživatele uvedenou v jeho uživatelském účtu. Tímto okamžikem dochází k uzavření smlouvy.

Všechny objednávky přijaté poskytovatelem jsou závazné. Uživatel souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy.

V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně poskytovatele při uvedení ceny Služeb na jeho webových stránkách nebo v průběhu objednávání, není poskytovatel povinen umožnit uživateli přístup do webové aplikace a poskytnout mu tak Služby za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že uživateli bylo zasláno potvrzení o obdržení objednávky podle těchto obchodních podmínek.

Poskytovatel potvrdí uživateli přijetí nabídky rovněž zpřístupněním placených Služeb, tedy zejména umožněním aktivní účasti na turnaji či jiné soutěži v rámci webové aplikace, a to nejdříve po řádném uhrazení ceny za Službu ve prospěch poskytovatele. Do doby řádné úhrady ceny nebudou placené Služby ze strany poskytovatele uživateli zpřístupněny.

Způsob úhrady kupní ceny bude proveden platbou v mobilní aplikaci (Apple / Google pay). 

Osobní a další vstupní údaje, které uživatel zadá do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními bránami příslušných bank a nejsou předávány třetím stranám.

Platby je možné provést v měně uživatele dle jeho lokace a nastavení telefonu.

Nabídka poskytovatele na poskytnutí Služeb a jejich ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webových stránkách poskytovatele. Veškeré nabídky poskytovatele umístěné na webových stránkách poskytovatele nejsou závazné a poskytovatel není povinen uzavřít smlouvu ohledně této Služby či kreditu, pokud k tomu má důvod. Za takový důvod bude považováno zejména, nikoliv však výlučně, pokud byla Služba stažena z oběhu nebo se významným způsobem změnila její cena. V takových případech si poskytovatel vyhrazuje právo na zrušení objednávky nebo její části případně je oprávněn od již uzavřené smlouvy odstoupit s tím, že je povinen vrátit uživateli příslušné částky, které zaplatil.

7. TECHNICKÉ PŘEDPOKLADY POSKYTNUTÝCH SLUŽEB

Uživatel je srozuměn s tím, že pro řádné zahájení a užívání Služeb je třeba z jeho strany splnit technické požadavky, když zejména v případě použití neaktualizovaného softwaru může být omezena funkcionalita Služeb, resp. webové aplikace.

Uživatel bere na vědomí, že k plynulému využívání Služeb, resp. webové aplikace splňovat jeho technické zařízení následující předpoklady:

a) Zařízení má nainstalovný prohlížeč podporující javascript a kaskádové styly 3.

b) Zařízení podporuje standardní https protokol

c) Nainstalovaná aplikace na mobilní zařízení s operačním systémem Android (min. v 11) nebo iOS (min 13), přes kterou se provádí samotná platba.

Uživatel je povinen otestovat před uhrazením ceny za Služby, zda mu funguje přístup do aplikace poskytovatele s jeho technickým vybavením (hardware i software) a používaným internetovým připojením. Úhradou ceny uživatel potvrzuje, že se mu přístup do webové aplikace poskytovatele funguje bez problémů. Poskytovatel je oprávněn zamítnout pozdější reklamaci uživatele z tohoto důvodu předchozího otestování technického vybavení pro poskytování Služeb.

8. CENA SLUŽEB A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Pro objednávku je platná cena Služeb uvedená v turnaji poskytovatele a v objednávce v okamžiku odeslání této objednávky (dále jen „cena“).

Cena je uváděna včetně příslušné sazby DPH, je-li poskytovatel jejím plátcem.

Cenu Služeb může uživatel uhradit bezhotovostně on-line úhradou přes platební aplikace dle systému ApplePay nebo GooglePay.

9. ZPŘÍSTUPNĚNÍ SLUŽBY

Služby poskytnuté uživateli budou zpřístupněny výlučně prostřednictvím webové a mobilní aplikace poskytovatele a vytvořeného účtu uživatele. Uživatel bere na vědomí, že výsledkem Služby zajišťované poskytovatelem nebude dodání uživateli žádného hmotného nosiče, nehmotného díla či jiného obdobného plnění. Služba bude poskytovatelem realizována výlučně přes webovou aplikaci poskytovatele, když údaje z ní vztahující se k uživateli, jeho tipům a statistickým údajům nebudou uživateli zpřístupněny jinou formou, zejména na hmotném nosiči, prostřednictvím e-mailové zprávy či jiným obdobným způsobem.

Bude-li uživatel respektovat všechna pravidla stanovená v těchto obchodních podmínkách bude mu umožněno využívání Služby prostřednictvím webové a mobilní aplikace poskytovatele, a to pouze pro osobní, nekomerční účely.

Uživatel výslovně bere na vědomí, že poskytovatel má právo kdykoli, bez předchozího upozornění, bez uvedení důvodu a bez jakéhokoli nároku ze strany uživatele ukončit či omezit přístup uživatele k webové aplikaci poskytovatele, jakož i zrušit či zablokovat uživatelský účet, a to zejména v případě, že se uživatel dopustí závažného porušení těchto obchodních podmínek, dopustí se porušení platných právních předpisů souvisejících s poskytováním Služeb, dopustí pokusu o jakoukoliv manipulaci nebo podvodného jednání ve vztahu k turnajům, zápasům či webové aplikaci či se dopustí jakéhokoliv jiného neoprávněného či nemravného jednání vůči poskytovateli či jiným uživatelům.

Poskytovatel je oprávněn pozastavit poskytování Služby či webové aplikace na nezbytně nutnou dobu, po kterou má dojít z technických důvodů k odstranění způsobených potíží, údržbě nebo testování či aktualizacím. Poskytovatel je tedy oprávněn upravit, pozastavit nebo zastavit (trvale nebo dočasně) poskytování Služby nebo její části.

10. PRÁVA Z DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

Služby a webová aplikace poskytovatele, jakož i její obsah jsou majetkem společnosti Roombet s.r.o. nebo poskytovatelů licencí společnosti Roombet s.r.o., když na základě uzavřené smlouvy s poskytovatelem nezískává uživatel žádná vlastnická práva ke Službám, webové aplikaci či jakýmkoliv jiným věcem. Všechny ochranné známky, značky služby, obchodní názvy, loga, názvy domén a všechny další prvky značky poskytovatele jsou výhradně jeho majetkem nebo osob, se kterými spolupracuje na základě řádného právního titulu.

Tyto obchodní podmínky neudělují uživateli žádná práva na používání prvků, značek či obchodní firmy poskytovatele, ať už pro komerční či nekomerční účely.

Služby zajišťované ze strany poskytovatele, jakož i veškeré statistické údaje v této Službě zahrnuté jsou určeny pouze pro osobní potřebu uživatele. Uživateli je zakázáno, aby šířil, kopíroval, upravoval či jinak technicky zpracovával bez prokazatelného písemného souhlasu poskytovatele webovou aplikaci, její design, fungování či jiné informace.

Služby, které poskytovatel prostřednictvím webového rozhraní zpřístupní uživateli podléhají právní ochraně dle autorského práva. Jakékoliv jejich šíření nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu poskytovatele je zakázáno. Uživatel odpovídá poskytovateli za újmu, kterou porušením práv na ochranu autorského díla způsobí, zejména může vzniknout uživateli povinnost nahradit poskytovateli škodu takto vzniklou.

Veškerý obsah Služeb zajišťovaných prostřednictvím webové aplikace poskytovatele je chráněn v souladu s právními předpisy týkajícími se autorského práva a dalších práv duševního vlastnictví, a jejich výlučným nositelem je poskytovatel. Zpřístupněním webové aplikace uživateli nevzniká žádné oprávnění v souvislosti se zachycením, zobrazováním, rozmnožováním a rozšiřováním podoby, obrazových snímků a obrazových a zvukových záznamů týkajících webové aplikace, jejího obsahu, fungování či designu, včetně jejich zpracování a zařazení do díla audiovizuálního či k jiným marketingovým účelům. Jakékoli takové využití je bez písemného a předchozího souhlasu poskytovatele zakázáno.

11. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Uživatel, který je spotřebitelem, tímto v souladu s ustanovením § 1823 OZ výslovně žádá a souhlasí s tím, aby poskytovatel zpřístupnil placené Služby uživateli před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, tedy uživatel výslovně žádá, aby poskytovatel započal s plněním svých povinností vyplývajících z uzavřené smlouvy ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy. Ke zpřístupnění Služeb ze strany poskytovatele dojde nejpozději do 12 hodin od chvíle, kdy bude připsána cena na účet poskytovatele, resp. na účet platební brány.

Pokud bude uživateli ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy poskytnuta Služba, resp. mu bude umožněna aktivní účast na zvolených turnajích či soutěžích, nemá uživatel právo takto od smlouvy odstoupit. Na tuto skutečnost byl uživatel upozorněn, neboť výslovně vyplývá z ustanovení § 1837 písm. a) OZ, které vylučuje právo uživatele na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu v uvedeném případě.

Náklady komunikačních prostředků na dálku na straně uživatele jdou k jeho tíži.

12. VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI

Služby poskytovatele slouží výlučně pro zábavné statistické účely, když jejími poskytováními nejsou podporovány či jinak organizovány hazardní hry, sázky či jiné soutěže. Informace, které budou prostřednictvím webové aplikace vyhodnoceny nemusí být ve všech případech zcela správné, poskytovatel není jakkoliv odpovědný za úspěch či neúspěch uživatele při využití webové aplikace. Uživatel akceptací těchto podmínek bere výše uvedené na vědomí a prohlašuje, že v této souvislosti nebude po poskytovateli uplatňovat žádné škody, újmy ani nároky.

Poskytovatel vůči uživateli nenese žádnou odpovědnost ani nemá žádnou povinnost vrátit uhrazenou cenu v souvislosti s výpadky internetu nebo jiných služeb nebo v souvislosti s poruchami, které jsou způsobeny zásahy orgánů veřejné moci, jiných třetích stran nebo událostmi, které jsou mimo kontrolu poskytovatele.

13. DORUČOVÁNÍ

Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, popř. v jiné písemné formě.

Uživatel je oprávněn doručovat poskytovateli korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách či na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel doručuje objednateli korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v jeho uživatelském účtu.

14. ZPRACOVÁNÍ A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jakým způsobem poskytovatel zpracovává osobní údaje uživatele je uvedeno v sekci Zásady ochrany osobních údajů dostupné na webových stránkách poskytovatele. Uživatel bere na vědomí, že je povinen uvádět své osobní údaje správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat poskytovatele o změně svých osobních údajů.

Poskytovatel používá cookies k tomu, aby mohl sledovat preference návštěvníků a podle toho optimálně vytvářet webové stránky. Uživatel souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. To vede k usnadnění navigace a zajištění vysoké míry uživatelského komfortu webové stránky.

Používání cookies může uživatel deaktivovat ve svém internetovém prohlížeči, a to v případě, že je plnění dle smlouvy možné provést, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač uživatele.

15. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

V případě, že dojde mezi poskytovatelem a uživatelem ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs, Email: adr@coi.cz. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Nedílnou součástí těchto obchodních podmínek jsou Zásady ochrany osobních údajů, jež jsou dostupné na webových stránkách poskytovatele.

Poskytovatel neodpovídá za případnou škodu vzniklou poskytnutím Služeb či užitím uveřejněného obsahu na webových stránkách poskytovatele. Veškerý obsah na webových stránkách poskytovatele je chráněn autorským zákonem.

Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva uživatele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Volbou práva dle tohoto článku obchodních podmínek není uživatel v postavení spotřebitele zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu, pokud v nich není uvedeno něco jiného.

Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována poskytovatelem v elektronické podobě. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Kontaktní údaje poskytovatele:

adresa pro doručování: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00, Praha 2

adresa elektronické pošty: info@roombet365.com

telefon: +420 605 755 898

Poskytovatel je oprávněn jednostranně změnit Obchodní podmínky. Poskytovatel je povinen zveřejnit jejich nové znění.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti od 1.6.2025